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摘要： 浙江电信114语音门户新推为老服务浙江电信114语音门户推出的为老服务包括一键接入老年人专属绿色通道、出行叫车、医疗挂号、便民服务、公共服务查询转接等五项核心内容，具体如下：一键...

浙江电信114语音门户新推为老服务

浙江电信114语音门户推出的为老服务包括一键接入老年人专属绿色通道、出行叫车、医疗挂号、便民服务、公共服务查询转接等五项核心内容，具体如下：一键接入老年人专属绿色通道服务服务对象：65岁以上老年用户群体，涵盖电信与非电信用户。服务内容：简化流程，优化服务通道。

浙江电信万号数智化服务优势显著，主要体现在服务精准化、场景多元化和体验人性化等方面。数字人客服“小翼”实现智能服务数字人客服“小翼”通过AI技术融合大数据、云计算、虚拟现实及5G技术，构建用户画像与知识图谱，精准匹配咨询、投诉、报障等需求。

浙江电信DNS服务器根据地区不同，IP地址也有所不同：湖州、嘉兴、绍兴、舟山：首选DNS服务器IP地址为20101736。金华、衢州、丽水、台州：首选DNS服务器IP地址为20101737。温州：首选DNS服务器IP地址为2091016。宁波：首选DNS服务器IP地址为2091015。

浙江中国电信的人工服务号码主要是全国通用的中国电信客户服务热线**10000**。拨打该电话后，根据语音提示选择相应的服务选项，如话费查询、业务咨询、故障报修等，随后系统会要求输入相关信息，如手机号码等，以便进一步处理。